{"id":3004,"date":"2024-02-12T17:06:38","date_gmt":"2024-02-12T16:06:38","guid":{"rendered":"https:\/\/biohackbalance.se\/kopvillkor"},"modified":"2024-06-16T09:29:10","modified_gmt":"2024-06-16T07:29:10","slug":"kopvillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/biohackbalance.se\/en\/kopvillkor","title":{"rendered":"Terms of Purchase"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3004\" class=\"elementor elementor-3004 elementor-863\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7bae53e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7bae53e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-462af16 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"462af16\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1>Terms of Purchase<\/h1>\n<h4>Snabb leverans<\/h4>\n3-5 vardagar.\n<h4>S\u00e4ker betalning<\/h4>\nDirekt, senare eller dela upp via Klarna.\n<h4>Fraktfritt<\/h4>\nVid order \u00f6ver 999 SEK.\n<h4>Best\u00e4llning<\/h4>\nN\u00e4r du slutf\u00f6rt din best\u00e4llning skickas en orderbekr\u00e4ftelse till din e-postadress. I bekr\u00e4ftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, faktureringsuppgifter och leveransadress. \u00c4r n\u00e5got fel i din orderbekr\u00e4ftelse ska du omedelbart kontakta oss via e-post till info@biohackbalance.se\n<h4>Leverans<\/h4>\nOrdinarie leveranstid \u00e4r 3-5 helgfria vardagar. Observera att r\u00f6da dagar och storhelger kan p\u00e5verka leveranstiden. Om f\u00f6rseningar i leverans skulle uppst\u00e5 utan p\u00e5verkan fr\u00e5n helg, r\u00f6da dagar eller storhelger, eller f\u00f6rl\u00e4ngd leveranstid p\u00e5 grund av externa omst\u00e4ndigheter hos exempelvis fraktf\u00f6retaget, kontakta oss via e-post till info@biohackbalance.se\n<h4>Leveranss\u00e4tt<\/h4>\n<ul>\n \t<li>PostNord Varubrev.<\/li>\n \t<li>Pris fr\u00e5n 59 SEK.<\/li>\n \t<li>Leverans i brevl\u00e5da eller utl\u00e4mningsst\u00e4lle.<\/li>\n<\/ul>\nSnabbaste leveranss\u00e4ttet som oftast delas ut till mottagaren redan vardagen efter inl\u00e4mning med undantag i vissa geografiska riktningar (se PostNords hemsida). Ditt paket levereras direkt till din brevl\u00e5da om det inte \u00e4r skrymmande. Skrymmande paket levereras till ditt n\u00e4rmaste utl\u00e4mningsst\u00e4lle. Du blir d\u00e5 aviserad via sms eller e-post.\n<h4>Lagerstatus<\/h4>\nVi reserverar oss f\u00f6r eventuell felmarginal p\u00e5 v\u00e5r lagerstatus.\n<h4>Priser<\/h4>\n<ul>\n \t<li>Alla priser i butiken anges i SEK.<\/li>\n \t<li>Priser f\u00f6r kosttillskott \u00e4r inklusive 12% moms.<\/li>\n \t<li>Priser f\u00f6r \u00f6vriga produkter \u00e4r inklusive 25% moms.<\/li>\n<\/ul>\nVi reserverar oss f\u00f6r pris\u00e4ndringar orsakat av pris\u00e4ndring fr\u00e5n leverant\u00f6r, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende p\u00e5 felaktig information och f\u00f6rbeh\u00e5ller oss \u00e4ven r\u00e4tten att justera priser.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2e51233 elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2e51233\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"returpolicy\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4>Returer<\/h4>\n<p>Vid k\u00f6p av varor p\u00e5 Biohack Balance har du som kund en lagstiftad 14 dagars \u00e5ngerr\u00e4tt som g\u00e4ller fr\u00e5n det att du har tagit emot en vara som du har best\u00e4llt.<\/p>\n<p><em>Vid nyttjande av din \u00e5ngerr\u00e4tt: <\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Som kund m\u00e5ste du meddela att du vill returnera ditt k\u00f6p. Kontakta oss via e-post till info@biohackbalance.se d\u00e4r du uppger ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer samt vilken vara som returneringen g\u00e4ller.<\/li>\n<li>Som kund b\u00f6r du senast inom lagstiftad 14 dagar efter \u00e5ngermeddelandet returnera produkterna till oss. Observera att varans plombering ej f\u00e5r vara bruten, se nedan \u201d\u00c5ngerr\u00e4tt g\u00e4ller inte vid\u201d.<\/li>\n<li>Som kund st\u00e5r du f\u00f6r returfrakt, leverans och skick p\u00e5 produkterna vid retur. Produkten b\u00f6r d\u00e4rf\u00f6r skickas v\u00e4lpaketerad och i ursprunglig f\u00f6rpackning.<\/li>\n<li>P\u00e5 \u00e5terbetalningsbeloppet f\u00f6rbeh\u00e5ller vi oss r\u00e4tten att dra av en summa motsvarande v\u00e4rdeminskningen j\u00e4mf\u00f6rt med varans ursprungliga v\u00e4rde vid anv\u00e4nd eller skadad produkt.<\/li>\n<li>Skicka med Posten brev eller Skicka L\u00e4tt. Skicka ej som paket eller Rek, vi har ej m\u00f6jlighet att l\u00f6sa ut dessa returer.<\/li>\n<li>Vid ej godk\u00e4nd retur returneras varan och frakt debiteras. Vi kan ej erbjuda fria returer, returportot st\u00e5r du som kund f\u00f6r. Vi tar inte ut n\u00e5gon returavgift. Vill du hellre ha en returetikett mailad till dig kontakta oss via e-post till info@biohackbalance.se s\u00e5 skickar vi dig en retursedel som du kan skriva ut och f\u00e4sta p\u00e5 paketet. Returetiketten kostar 89 kr och vi drar av kostnaden f\u00f6r returfrakten n\u00e4r vi mottagit din retur.<\/li>\n<li>Har du valt betals\u00e4ttet faktura och \u00e4nnu inte betalat in denna kan du sj\u00e4lv enkelt logga in p\u00e5 Klarnas sj\u00e4lvservice via www.klarna.se och skjuta fram f\u00f6rfallodatum, Alternativt kontakta Klarnas kundservice p\u00e5 08-120 120 10. Du slipper d\u00e5 eventuella p\u00e5minnelseavgifter och n\u00e4r returen \u00e4r registrerad hos oss kan du se det nya, uppdaterade beloppet p\u00e5 din faktura. Har du redan betalt in fakturan s\u00e5 \u00e5terbetalas du beloppet som motsvarande din retur n\u00e4r vi mottagit och registrerat returen.<\/li>\n<\/ul>\n<p><em>\u00c5ngerr\u00e4tt g\u00e4ller inte vid:<\/em><\/p>\n<ul>\n<li>Produkter som p\u00e5 grund av h\u00e4lso- eller hygiensk\u00e4l har f\u00f6rseglats (plomberats) och d\u00e4r f\u00f6rseglingen (plomberingen) har brutits av dig. F\u00f6r mer om den lagstiftade \u00e5ngerr\u00e4tten, se <a href=\"https:\/\/www.konsumentverket.se\/for-foretag\/konsumentratt-for-foretagare\/om-kunden-angrar-sitt-kop\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"color: #0046b3;\">h\u00e4r<\/span>.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h4>Byten<\/h4>\n<p>Vill du byta till annan vara i samband med en retur returnerar du varan som du inte vill beh\u00e5lla och g\u00f6r sedan en helt ny best\u00e4llning p\u00e5 \u00f6nskad vara.<\/p>\n<h4>Avbest\u00e4llning<\/h4>\n<p>Vill du avbest\u00e4lla en order m\u00e5ste du meddela oss detta s\u00e5 snart du gjort den. Kontakta oss via e-post till info@biohackbalance.se<\/p>\n<p>Observera att om vi hunnit packa ordern och skapat frakthandlingar, \u00e4r du som kund skyldig att mottaga f\u00f6rs\u00e4ndelsen som sedan kan returneras enligt returr\u00e4tten. F\u00f6r outl\u00f6sta paket som kommer i retur till oss debiteras kunden kostnaderna f\u00f6r returfrakt och hanteringskostnad.<\/p>\n<h4>Outl\u00f6sta paket<\/h4>\n<p>F\u00f6r outl\u00f6sta paket som kommer i retur till oss debiteras kunden kostnaderna f\u00f6r returfrakt och hanteringskostnad.<\/p>\n<h4>Reklamation och klagom\u00e5l<\/h4>\n<p>Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten \u00e4nd\u00e5 vara skadad eller felexpedierad n\u00e4r den anl\u00e4nder \u00e5tar vi oss i enlighet med g\u00e4llande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt \u00e5tg\u00e4rda felet.<\/p>\n<p>Du m\u00e5ste alltid kontakta oss f\u00f6r ett godk\u00e4nnande innan du returnerar en defekt vara. Klagom\u00e5let ska skickas omedelbart efter att defekten har uppt\u00e4ckts.<\/p>\n<h4>Hur g\u00e5r du tillv\u00e4ga vid reklamation?<\/h4>\n<p>Eventuella fel och defekter \u00f6nskar vi alltid bli informerade om. Kontakta oss via e-post till info@biohackbalance.se och ange ditt namn, din adress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.<\/p>\n<p>Om vi ej kan \u00e5tg\u00e4rda felet eller leverera en liknande produkt, \u00e5terbetalar vi dig f\u00f6r den defekta produkten i enlighet med g\u00e4llande konsumentskyddslagstiftning. Vi st\u00e5r f\u00f6r returfrakt vid godk\u00e4nda reklamationer.<\/p>\n<p>Vi f\u00f6rbeh\u00e5ller oss r\u00e4tten att neka en reklamation om det visar sig att varan inte \u00e4r felaktig i enlighet med g\u00e4llande konsumentskyddslagstiftning. Vid reklamationer f\u00f6ljer vi riktlinjer fr\u00e5n Allm\u00e4nna Reklamationsn\u00e4mnden, l\u00e4s mer h\u00e4r.<\/p>\n<h4>Ansvarsbegr\u00e4nsning<\/h4>\n<ul>\n<li>Vi ansvarar ej f\u00f6r indirekta skador som kan uppst\u00e5 genom fraktf\u00f6retagets hantering.<\/li>\n<li>Vi ansvarar ej f\u00f6r f\u00f6rseningar\/fel till f\u00f6ljd av omst\u00e4ndigheter utanf\u00f6r f\u00f6retagets r\u00e5dande (Force Majeure). Dessa omst\u00e4ndigheter kan exempelvis vara arbetskonflikt, eldsv\u00e5da, krig, myndighetsbeslut, f\u00f6rminskad eller utebliven leverans fr\u00e5n fraktf\u00f6retaget.<\/li>\n<li>Vi ansvarar ej f\u00f6r f\u00f6r eventuella f\u00f6r\u00e4ndringar p\u00e5 produkter\/produktegenskaper som \u00e4ndrats av respektive leverant\u00f6r och andra faktorer utanf\u00f6r v\u00e5r kontroll.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Produktinformation<\/h4>\n<p>Vi reserverar oss f\u00f6r eventuella tryckfel p\u00e5 denna webbplats samt slutf\u00f6rs\u00e4ljning av produkter. Vi garanterar inte att bilderna \u00e5terger produkternas exakta utseende d\u00e5 en viss f\u00e4rgskillnad kan f\u00f6rekomma beroende p\u00e5 bildsk\u00e4rm, fotokvalitet, samt uppl\u00f6sning. Vi f\u00f6rs\u00f6ker alltid p\u00e5 b\u00e4sta s\u00e4tt att exponera produkterna s\u00e5 korrekt som m\u00f6jligt.<\/p>\n<h4>Om Biohack Balance<\/h4>\n<p>Biohack Balance drivs genom SKRPT Media och Kommunikation AB, orgnr 559460-0859.<br \/>Biohack Balance lager och kundtj\u00e4nst ligger p\u00e5 G\u00f6teborgsv\u00e4gen 8B, 45142 Uddevalla.<br \/>\u00d6nskar du komma i kontakt med oss, skicka ett mail till <a href=\"mailto:info@biohackbalance.se\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">info@biohackbalance.se<\/a> med ditt \u00e4rende och dina kontaktuppgifter s\u00e5 h\u00f6r vi av oss inom kort.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Terms of Purchase Snabb leverans 3-5 vardagar. S\u00e4ker betalning Direkt, senare eller dela upp via Klarna. Fraktfritt Vid order \u00f6ver 999 SEK. Best\u00e4llning N\u00e4r du slutf\u00f6rt din best\u00e4llning skickas en orderbekr\u00e4ftelse till din e-postadress. I bekr\u00e4ftelsen finner du alla uppgifter om produkter, pris, faktureringsuppgifter och leveransadress. \u00c4r n\u00e5got fel i din orderbekr\u00e4ftelse ska du omedelbart [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3004","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/biohackbalance.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3004","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/biohackbalance.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/biohackbalance.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biohackbalance.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/biohackbalance.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3004"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/biohackbalance.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3004\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/biohackbalance.se\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3004"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}